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Os Bugs estão atrapalhando a usabilidade do seu app?

Quem não se irrita com bugs em apps? Está mais do que provado que as pessoas estão trocando os seus computadores pelos aplicativos nos smartphones. Isso é possível devido ao avanço da tecnologia, no entanto, as pessoas também estão mais exigentes e, qualquer problema dentro do app, elas desinstalam e buscam outra opção. Os Bugs estão atrapalhando a usabilidade do seu app também? Dê um basta com essas dicas!

Alguns aplicativos causam verdadeiros excessos de raivas nos seus usuários, isso porque, do nada, aparecem erros que não se justificam, travando o aparelho e deixando os seus usuários furiosos.

Esses erros são chamados de bugs e eles são mais comuns do que você pensa. Apesar de ninguém querer passar por isso, vira e mexe acontece e as pessoas não sabem o que fazer.

O que é um bug?

O “Bug” é um erro ou uma falha no código de um software, que impede que o programa funcione normalmente e prejudica a usabilidade do seu usuário.

Os Bugs estão atrapalhando a usabilidade do seu app?

Quais são os bugs que mais atrapalham na usabilidade do aplicativo?

Atualização de software

Um dos grandes problemas que surgem no aparelho celular é quando o seu sistema recebe alguma atualização e, durante a instalação, o aparelho começa a travar, o que faz com que os usuários fiquem impossibilitados de utilizarem os seus aparelhos celulares.

Esse problema só consegue ser resolvido com o suporte da assistência técnica que oferece uma resolução do problema. Quanto mais rápido for o processo de atualização do software, melhor para o usuário e para a empresa.

Vírus

Se o seu smartphone for infectado por algum vírus, isso pode ser um problema. Apesar de ter ocorrido uma grande evolução nesse quesito, antigos sistemas operacionais ainda são bastante prejudicados por malware, que causa verdadeiros estragos no aparelho, como a captação de informações.

Travamento

Outro erro bastante comum e que irrita os usuários é quando o aplicativo começa a travar. Isso pode ser fruto de uma atualização, no qual o aplicativo ficou mais pesado pois recebeu diversas novas informações, que causaram verdadeiros impactos no seu desenvolvimento.

Embora sejam bastante requisitadas e essenciais para o bom funcionamento do aplicativo no aparelho celular, as atualizações disponibilizadas nas plataformas podem ser a causa do travamento.

Um cuidado que você pode ter é fazer uma consulta antes de baixar a atualização do aplicativo. Veja se este foi bem aceito e não causou nenhum impacto no aplicativo. Caso tenha impacto, contate a desenvolvedora e explique a situação, solicitando uma correção no problema apresentado.

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By | 2019-12-05T15:22:16-03:00 novembro 29th, 2019|Aplicativos, Desenvolvimento Android, Desenvolvimento iOS, dicas|

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